瑞升达/5月7日第907期线上晨会04

就有这个效果。当你每天群发看不到效果的时候，你就会对这个微信群发，特别你自己都反感了，发这有啥用啊，没用也没人理，对，那就是因为你放的太频了。一个月发3次，回复量少，咱们一个月发两次，实在不行，一个月发一次，两个月发一次。都行。

嗯，客客户，如果客户成交了之后，我们一定要做好一个。好友的分类微信上啊，昨昨天我听了那个，我昨天曲总也说了，这个事儿一定要分类炮制客户标签，就是POS客户，POS客户。信用卡客户，意向客户咨询过你的是不管是办卡的还是装机的，还是计费的。意向就要标注，标注出来意向。他今天能咨询你，他有可能明天就是你的客户，这一定要标注出来，不然时间长的话，你就会把他忘了，你找不到谁谁是谁了。而且客户的。我现在就是客户的。嗯，姓名是装机日期。哪个版本，押金多少？嗯。客户注册。注册的手机号。他当时用哪个号，哪个手机号注册的机器就备注上哪个，不一定要写他本人的，因为这个会牵扯到我们后期一个可以随时客户如果问你的话。我那个机器有什么什么问题，我们可以第一时间。找出来。当时是用哪个手机号办理的？奔驰哪个品牌的机器，甚至我给客户双机密码都是一样的，我可以随时进他的那个。小程序或者APP如果需要领券了干啥的，他在他不知道的情况下，我已经帮他领过了。在这个手机里面备备注，我有个备忘录，我每天我经隔隔一段时间的话，我会导到电脑里面客户的通讯录一个回访的。回客户回访的一个表表格。这次是什么时候回访的？下次什么时候回访？我就把一个表格列出来，而且回访的时候他的交易量是多少。

能装个一两台机器吧。现在。两三台机器。甚至还装不到。对，一定要做好售后，售后是我感觉，对我来说售后就是最主要的。你维护好客户的权益，你帮他做好售后，他就会给你推客户。他把他身边的朋友，我用谁谁谁，我用小薛这个POS机。哎，不管不管有什么问题，你随时。发信息他不回你就打电话。哎，人家也不生气。哎，是。微信上解决不了，妈立马开车，人家过来了，他你想他身边的朋友，别人在在网上办了个机器。找售后都找不到，谁给装的也找不到。同样的。同样的费率，哪怕比比人家高点，他办个五八的。你也会选择006的售后比较好的。那没有售后的五五的他也不愿意不愿意用，对不对，昨天就装了一个。一个老师，咱家一庄一个老师，他就是。嗯，他他说好像就不是0.6，我我看看啊，找了一个前前几年刷卡的一个单，刷了一万三万多，他算了一下0.0.58，应该是0.55+3，可能是零点五几。他那他说这还不到0.6。我不到0.6，我谁给你装的。不知道。后面也没有联系方式。那你要万一有问题，你找谁？。

联系方式。售后的联系方式我。第一，把这个客户情绪稳定好，售后先跟他表明你可以做，做到什么什么样。让他这个客户啊，昨天那个客户就是那个老师，老师是一个一个老师是特别细的一一种，我感觉行业这个这接触这么多行业老师是特别难沟通的一个一种，一个一个群体。然后昨天他说那我就用你的吧。我用你的昨天晚上，昨天晚上给我打个发个信息，然后我直接我电话就回去了。对，没随时让客户联系到我们。我又给他回复我姐，我我姐方便那个语音吗。很方便，我接着就给他发过去了，他感他感觉他当时他昨天晚上他就说了。你这个你这个你这种售后可以等我朋友同事需要办机器，我还想找你点60.58差不多，他自己也说差不多。昨天晚上，昨天下午装了机器就刷了有10万了。这他的卡了。总额度有七八十万，七十万左右。给大一大货，很大一个大货。你想他这种客户，他身边的人，他刷卡量都不会低，只要用他都不会跌，因为他这个群体，他授信就高。他到时候如果给你推一个。三五个客户，一个人刷个三五十万。你是不是每个月一个客户，让你一个客户你就能有两两百万的流水。如果让你去拓新的话。你拖多少个客户，像公司裁军，你看5万算的话，你要几十个客户，能到200万。这种对特别这种大的客户更要维护好，平时你标注时候生他的生日啦，节日啦，还是给他发个信息对吧，也不这个信息不需要群发。给他微信发个信息或者。